举报渠道
邮件主题请写「违法和不良信息举报」,发送至 heanbian@heanbian.com。本渠道不用于功能咨询。著作权通知请使用《著作权投诉》。
一、受理范围
- 违法信息:法律、行政法规禁止制作、复制、发布、传播的内容,包括危害国家安全,宣扬恐怖主义、极端主义,淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪,散布谣言,侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益。
- 不良信息:宣扬低俗、庸俗、媚俗,带有性暗示、性挑逗,展现血腥、惊悚、残忍,煽动人群歧视、地域歧视,以及可能引发未成年人模仿不安全行为的内容。
涉及未成年人或人身安全的,请在邮件开头标明「紧急」。本服务不替代公安机关、人民法院或网信等主管部门的职权。
二、请写明的事项
- 举报人:称呼,以及可收到回复的邮箱或电话。
- 被举报对象:页面地址和可见文字、画面。
- 类型与理由:属于违法信息还是不良信息,并引用关键原文或描述画面。
- 证据与真实性:附截图。确认材料真实,不捏造、不诬告。
三、处理与回复
- 材料齐全的,2 个工作日内邮件确认受理;缺项的,一次性告知补正。
- 一般事项在材料齐全后 15 个工作日内完成核查。查实的,删除、屏蔽相关内容,并保存记录。
- 回复包含受理编号、受理结论和处理结果。对结果有异议的,可以一次补充证据申请复核,或向网信、公安部门投诉,以及向中央网信办(国家互联网信息办公室)违法和不良信息举报中心(12377)反映。
向主管部门投诉或向人民法院起诉,不以先完成本流程为条件。